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Nous proposons plusieurs modes de livraison selon le poids des articles de la commande, la taille du colis et la zone géographique de livraison :

LE RETRAIT MAGASIN est gratuit et possible 24 heures après la commande (dès 10€ d’achats) à l’adresse 571 Rue de la Louvière  59810 LESQUIN, France

LA LIVRAISON est possible à domicile POUR LES COMMANDES JUSQU’À 100 KILOS

Nos colis peuvent être expédiés :

  • A votre domicile en Belgique :
    • sous 24h avec Chronopost : de 14,90€ à 20,90€ pour les commandes jusqu’à 5 kilos
    • sous 48h à 72h avec Chronopost : 11,90€ pour les commandes de 0 à 4 kilos / 14,90€ à 16,90€ pour les commandes de 6 à 10 kilos / 17,90€ à 20,90€ pour les commandes de 10 à 15 kilos / 21,90€ à 31,90€ pour les commandes de 15 à 28 kilos
    • sous 3 jours avec Colissimo : de 7,90€ à 9,90€ pour les commandes de 0 à 2 kilos
    • sous 4 jours avec GLS : 10,90€ pour les commandes de 2 à 28 kilos
    • sous 15 jours pour les produits volumineux : 35,90€ à 79,90€ pour les commandes de 0 à 100 kilos

  • A votre domicile aux Pays-Bas :
    • sous 4 jours avec Chronopost : de 10,90€ à 31,90€ selon le poids pour les commandes de 0 à 28 kilos
    • sous 6 jours avec La Poste : de 7,90€ à 13,90€ selon le poids pour les commandes de 0 à 8 kilos
    • sous 6 jours avec GLS : de 13,90€ à 20,90€ selon le poids pour les commandes de 8 à 28 kilos

  • A votre domicile au Luxembourg :
    • sous 4 jours avec Chronopost : de 10,90€ à 31,90€ selon le poids pour les commandes de 0 à 28 kilos
    • sous 6 jours avec La Poste : de 7,90€ à 13,90€ selon le poids pour les commandes de 0 à 8 kilos
    • sous 6 jours avec GLS : de 13,90€ à 20,90€ selon le poids pour les commandes de 8 à 28 kilos

    POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 100 KILOS (Articles Volumineux) : sur devis en écrivant à serviceclientbelgique@ducatillon.com

    Nous livrons en moyenne sous 10 jours après paiement de votre commande. Ducatillon se réserve le droit de choisir le transporteur optimal selon les articles volumineux sélectionnés dans votre commande.

    Livraison incomplète ou endommagée : pour les marchandises livrées par Mazet, si à la livraison il manque des colis ou si ceux-ci parviennent en mauvais état, les réserves nécessaires doivent être faites sur le récépissé du livreur et envoyées dans les 48 heures par lettre recommandée au transporteur en lui signifiant la perte ou l'endommagement de la marchandise livrée.

    Réserve de propriété : Les produits commandés restent la propriété de DUCATILLON Nature jusqu'au paiement complet du prix.